Fotografe a caixa externa e os danos visíveis antes de mover ou descartar a embalagem. Se abrir a caixa, registre como o item estava embalado, a área afetada e a referência. Preserve a caixa e os apoios até receber instruções. Envie o número do pedido e uma cronologia breve ao suporte, sem divulgar etiqueta ou endereço.
Referências do catálogo
Abra a página do produto para consultar as especificações e opções incluídas. Estes exemplos mostram o que verificar ao comparar um modelo, configuração ou componente.
- Lexie · Funwest Doll · Boneca realista · 168 cm · Silicone (DW-348CC8) · Altura informada: 168 cm · Material informado: Silicone
- DW-DE1D45 · SY Doll · Boneca realista · 162 cm · TPE · Altura informada: 162 cm · Material informado: TPE
- Penny · Irontech Doll · Boneca realista · 163 cm · Altura informada: 163 cm
