Сверьте содержимое посылки с подтверждённой комплектацией, а не с оформлением фотосъёмки. Проверьте упаковку и отметки о раздельной отправке. Если аксессуар действительно отсутствует, передайте номер заказа и укажите соответствующую строку или обещание. Сохраните упаковку, пока поддержка не уточнит требования к доказательствам.
Примеры из каталога
Откройте карточку товара, чтобы проверить актуальные характеристики и комплектацию. Примеры показывают, какие сведения стоит уточнить при сравнении модели, комплектации или детали.
- Fay · Dimu Doll · Отдельный торс
- Ella · Rosretty Doll · Отдельный торс · 76 см · TPE · Указанный рост: 76 cm · Указанный материал: ТПЭ